ETA UK afvist: Sådan gør du efter en negativ afgørelse
Opdateret den
Beskeden om, at din ETA UK er afvist, er stressende, men den er ikke altid enden på turen. En afvist ansøgning kan ofte indsendes igen, mens et afslag kræver visum. Her forklarer vi forskellen og de sikreste næste skridt.
Afvist eller afslået: to forskellige udfald
Regeringen skelner mellem to situationer, og forskellen betyder noget:
- Afvist: Ansøgningen kunne ikke behandles, for eksempel på grund af et problem med de oplyste data. Du kan indsende en ny ansøgning.
- Afslået: Tilladelsen blev nægtet. Du kan ikke klage, og du skal søge om visum, hvis du stadig vil rejse.
Et ETA UK afslag betyder, at en ny ETA ikke er mulig. Er status afvist, er det normale at rette problemet og starte forfra. Læs e-mailen nøje for at se, hvilket af de to udfald der gælder for dig.
Hvorfor kan en ansøgning blive afvist?
Er din ansøgning afvist, skyldes det oftest et simpelt problem med indtastningen:
- et pasnummer, en dato eller et navn, der ikke svarer til dokumentet;
- et pasfoto, der er sløret, beskåret eller taget mod en urolig baggrund;
- en nationalitet, som ordningen ikke dækker, eller et pas, der ikke accepteres;
- ufuldstændige svar på sikkerhedsspørgsmålene.
En ansøgning kan ikke rettes, efter at den er sendt. Derfor kontrollerer vores team hver sag for tastefejl før indsendelsen, og derfor bør du sammenligne hvert felt med passet, før du betaler. Et ETA UK afslag afhænger af ansøgerens personlige situation og afgøres af myndighederne. Dem kan vi ikke påvirke.
ETA UK afvist: Sådan gør du, når den er afvist
- Læs beskeden på e-mail, og find den angivne årsag.
- Tjek dit pas, og sammenlign hver oplysning.
- Forbered et nyt foto, hvis det forrige var uklart.
- Send en ny ansøgning med de rettede data via vores tjeneste eller den statslige løsning på gov.uk/eta/apply.
Køb ikke billetter, der ikke kan refunderes, før den nye afgørelse er kommet. Er din ansøgning afvist, og forstår du ikke årsagen, eller har du ikke fået nogen besked efter tre hverdage, så kontakt vores support på support@eta-uk.com med det navn, der står i passet.
ETA UK afslag: Hvad sker der bagefter?
Hvis et afslag er endeligt, kan du ikke søge om en ny ETA. Regeringen oplyser, at du i stedet skal søge om visum. Brug værktøjet Check if you need a UK visa for at finde den rette kategori. Vores honorar er ikke en forsikring og garanterer ikke en godkendelse, for den endelige afgørelse tilhører altid de britiske myndigheder.
Sådan undgår du endnu et problem
Sørg for, at din nationalitet står blandt ETA UK lande. Forældre bør læse reglerne for børn, fordi hvert barn har sin egen ansøgning, og danske ansøgere kan se siden ETA UK Danmark. Er en ansøgning afvist to gange, peger det som regel på et dataproblem, så sammenlign hvert felt med passet. Søg mindst tre hverdage før afrejsen, så der er plads til et nyt forsøg, hvis det første mislykkes.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg søge igen efter en ETA UK afvist-besked?
Ja, hvis status er afvist. Ret problemet, og indsend en ny ansøgning.
Får jeg mine penge tilbage, hvis ansøgningen afvises?
Betingelserne for refusion fremgår af vilkårene for den tjeneste, du brugte. Læs dem, før du betaler.
Kan jeg klage over et ETA UK afslag?
Nej. Et afslag kan ikke påklages, og du skal søge om visum.
Er min ansøgning afvist, påvirker det så en ny?
Hver ansøgning vurderes ud fra sine egne oplysninger. Besvar alle spørgsmål sandfærdigt.
Hvem afgør, om jeg får en ETA?
Alene den britiske regering. En privat tjeneste hjælper dig kun med at forberede og kontrollere formularen.