ETA UK avvisad: det här gör du efter ett negativt beslut
Uppdaterad den
Ett besked om ETA UK avvisad är stressigt, men det betyder inte alltid att resan är över. En avvisad ansökan kan oftast skickas in på nytt, medan ett nekande kräver visum. Här förklarar vi skillnaden och de tryggaste nästa stegen.

Avvisad eller nekad: två olika utfall
Staten skiljer mellan två situationer, och skillnaden är viktig:
- Avvisad: ansökan kunde inte behandlas, till exempel på grund av ett problem med de uppgifter som lämnats. Du kan skicka in en ny ansökan.
- Nekad: tillståndet har avslagits. Du kan inte överklaga, och du måste ansöka om visum om du fortfarande vill resa.
Ett beslut om ETA UK nekad innebär att ett nytt ETA inte är möjligt. När statusen är avvisad är det normala att rätta till problemet och börja om. Läs e-postmeddelandet noga för att veta vilket av de två som gäller dig.
Varför kan en ansökan avvisas?
När en ETA UK ansökan avvisad av systemet beror det oftast på ett enkelt inmatningsfel:
- ett passnummer, ett datum eller ett namn som inte stämmer med handlingen;
- ett passfoto som är suddigt, beskuret eller taget mot en rörig bakgrund;
- ett medborgarskap som inte omfattas av systemet, eller ett pass som inte godtas;
- ofullständiga svar på säkerhetsfrågorna.
En ansökan kan inte ändras efter inskickning. Därför kontrollerar vårt team varje ärende för skrivfel innan det skickas, och därför bör du jämföra varje fält med passet innan du betalar. Nekanden beror på den sökandes personliga situation och avgörs av myndigheterna. Vi kan inte påverka dem.
Gör så efter ett besked om ETA UK avvisad
- Läs meddelandet som skickats via e-post och leta efter den angivna orsaken.
- Kontrollera passet och jämför varje uppgift.
- Ta ett nytt foto om det tidigare var otydligt.
- Skicka in en ny ansökan med rättade uppgifter, via vår ansökningstjänst eller den statliga vägen på gov.uk/eta/apply.
Boka inga biljetter som inte kan återbetalas förrän det nya beslutet har kommit. Har du inte fått något meddelande efter tre arbetsdagar kan du kontakta vår support på support@eta-uk.com med namnet så som det står i passet.
Beslutet ETA UK nekad: vad händer sedan?
Om ett beslut om ETA UK nekad är slutgiltigt kan du inte ansöka om ett nytt ETA. Staten anger att du i stället bör ansöka om visum. Använd verktyget Check if you need a UK visa för att hitta rätt kategori. Vår hjälpavgift är ingen försäkring och garanterar inte godkännande, eftersom det slutliga beslutet alltid fattas av de brittiska myndigheterna.
Så undviker du ett nytt problem
Kontrollera att din nationalitet finns bland länderna som omfattas. Föräldrar bör läsa reglerna för barn, eftersom varje barn har en personlig ansökan, och svenska sökande kan läsa sidan för ETA UK för svenskar. En ETA UK ansökan avvisad två gånger tyder oftast på ett uppgiftsfel, så jämför varje fält med passet. Ansök minst tre arbetsdagar före avresan, så att ett nytt försök är möjligt om du får beskedet ETA UK ansökan avvisad.
Vanliga frågor
Kan jag ansöka igen när statusen är ETA UK avvisad?
Ja, om statusen är avvisad. Rätta till problemet och skicka in en ny ansökan.
Får jag pengarna tillbaka om ansökan avvisas?
Villkoren för återbetalning framgår av allmänna villkor för den tjänst du använde. Läs dem innan du betalar.
Kan jag överklaga ett beslut om ETA UK nekad?
Nej. Ett nekande kan inte överklagas och du måste ansöka om visum.
Påverkar en tidigare ETA UK ansökan avvisad en ny ansökan?
Varje ansökan bedöms utifrån sina egna uppgifter. Svara sanningsenligt på alla frågor.
Vem beslutar om tillståndet?
Enbart den brittiska staten. En privat tjänst hjälper dig bara att förbereda och kontrollera formuläret.